en Cyber Day
Dr. Xavier Bonnaire, director académico del Diploma en Ciberseguridad de la
USM, entregó consejos para que los usuarios realicen en estos días compras
seguras.
Desde el 29 al 31 de mayo se realizará el primer gran evento digital de
rebajas del
año, el Ciber Day, donde se esperan millonarias transacciones en ventas de
productos o servicios de diferentes marcas y rubros como tecnología, viajes,
vestuario, entretención y alimentos.
La actividad, que organiza de manera formal el Comité de Comercio
Electrónico
de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), tiene como propósito promover
descuentos y promociones exclusivas en línea, las que se pueden conocer a
través del sitio oficial www.cyber.cl
Sin embargo, por la cantidad de transacciones virtuales que se llevan a cabo
durante las jornadas, aumenta también el riesgo de estafas a los usuarios.
Es por
esto que el profesor del Departamento de Informática de la Universidad
Técnica
Federico Santa María, Dr. Xavier Bonnaire y director académico del Diploma
en
Ciberseguridad del plantel, comentó que es necesario estar más atentos a la
hora
de efectuar las compras y entregó consejos para los futuros compradores del
Cyber Day.
Dentro de los tips, detalló el Dr. Bonnaire, “lo primero que se debe
verificar es
quién es el vendedor, porque existen muchas páginas de vendedores conocidos,
como los del retail, pero también hay sitios que no se conocen mucho y, en
este
caso, se debe comprobar que la empresa exista, lo que se puede hacer a
través
de los buscadores de Internet, o verificando comentarios que se hayan hecho
de
la empresa, en definitiva, se debe chequear que el vendedor sea confiable”.
El segundo tema es “la ingeniería social de la estafa”, ya que – explicó el
director
académico del Diploma en Ciberseguridad – “se debe tener cuidado cuando las
ofertas son demasiado maravillosas y por un tiempo determinado, por ejemplo,
cuando algo está muy por debajo del precio original y se indica en la
página que
es una oferta que debe obtenerse en un lapso determinado, ya es algo
sospechoso. En esta instancia lo mejor es ver otras páginas y cerciorarse
del
precio del producto o el servicio y, si está muy por debajo de lo normal,
dudar”.
Compra y pago
Ahora bien, cuando ya se ha encontrado lo que se quiere y se pone en el
carrito o
canasta de compra el producto o servicio y viene el proceso de pago, el
profesor
de la USM dijo que es fundamental observar que exista el ícono del candado
que
“asegura que cualquier dato que se entregue al vendedor como nombre, rut o
dirección de entrega, todo esté seguro y nadie intermedio pueda acceder a la
información”.
El momento del pago es un paso fundamental en la compra y aquí es esencial
que
se haga a través de un portal conocido como Web Pay, Transbank, Fpay o
Mercado Pago, entre otros. La idea es “nunca dejar el número de tarjeta de
crédito
o débito en una página de pago desconocida”, puntualizó Bonnaire.
En tanto, dentro de las formas de pago, el experto manifestó que existen
distintas
alternativas para la seguridad de la transacción. Una de ellas es la
tarjeta virtual
que tienen algunos bancos y que se pueden utilizar una sola vez en un
tiempo y
monto determinado. “Otra opción son las tarjetas especiales sólo para
compras en
internet que entregan ciertos bancos y una alternativa también son tarjetas
de
débito con monto controlado, como una cuenta vista asociada a la tarjeta”,
sostuvo
el académico.
Finalmente, el director del Diploma en Ciberseguridad, programa que en estos
momentos se encuentra en su proceso de inscripción (informaciones en el
correo
vinculacion@inf.utfsm.cl), indicó que “existe una última solución donde
algunas
instituciones como el Banco de Chile que, en sus aplicaciones, permite
bloquear
de forma temporal la opción de compras por internet. Así se puede
desbloquear la
tarjeta al momento de realizar la compra, y bloquear de nuevo la
posibilidad de
comprar por Internet en el momento de recibir la confirmación de la venta
por el
banco, que sea por mail o cuando aparece en el estado de cuenta”.
Como consejo extra para evitar estafas, el Dr. Bonnaire acotó que “a veces
algunas páginas ofrecen crear una cuenta y si es que se llega a esta
instancia y se
observa una casilla u opción que indica dejar grabada la tarjeta que se
utilizó para
una compra por defecto, no se debe aceptar la opción”.
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Libre
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